OPERADORA VIVO TEM O PIOR SINAL DE QUALIDADE
As coisas quando vem chegar a pequenas cidades do interior elas já não são mais novidades. A empresa Portugal Telecon da Vivo tem oferecido aos seus usuários de telefonia celular móvel e internet banda larga a pior qualidade de sinal já vista em toda região, onde é quase impossível realizar alguma ligação pelo período da noite ou seja sempre quando se faz uma ligação aparece: Rede Ocupada onde na verdade não há ocupação de rede e sim um problema de rede que já deve estar em manutenção de rede. O Fato mais interessante que eu pude presenciar nesses dias foi que eu efetuei uma ligação pra central de atendimento ao consumidor ( *8486 ) onde constava no sistema da VIVO que aqui em Sítio do Quinto não havia cobertura da VIVO dá pra entender um negócios desses? Veja como foi a conversa:
.....depois de muito bate-boca a atendente me afirma que Sitio do Quinto não há Cobertura da Vivo, Veja:
.....depois de muito bate-boca a atendente me afirma que Sitio do Quinto não há Cobertura da Vivo, Veja:
CARLINO SOUZA - Moça aqui em Sítio do Quinto não tem cobertura da vivo?
ATENDENTE DA VIVO - Não Aí não, é o que consta no sistema da gente.
CARLINO SOUZA - E eu Tô falando de onde se não for aqui de Sítio do Quinto? Ou será que eu tô falando da casa da sua mãe.
ATENDENTE DA VIVO – Senhor, eu já falei que aqui não consta.
CARLINO SOUZA – Se não consta que Sítio do Quinto é cidade aí no Sistema de vocês e como é que vocês nos mandam as Faturas pra gente pagar?
ATENDENTE DA VIVO – Mais, Mais....
CARLINO SOUZA - Mais o quer? Esse sistema de vocês e merda é a mesma coisa.
ATENDENTE DA VIVO – Senhor quem poderá lhe passar essas informações é o setor responsável
A ATENDENTE PASSOU A LIGAÇÃO PARA O SETOR DE OPERAÇÕES E NÃO FOI SE QUER ESCLARECIDO AS DEVIDAS INFORMAÇÕES. FORAM MAIS DE 26 MINUTOS DE CONVERSAS NAS QUAIS NÃO PODEREI DESCREVÊ-LAS QUI POIS HÁ UMA GRANDE DURAÇÃO DE AUDIO .
Por: Carlino Souza / Sem Medo da Verdade
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