População de Canudos sofre com o descaso da Operadora TIM.

É um aburdo a falta de consideração e o respeito para com os úsuarios de Telefonia móvel (TIM), da cidade de Canudos. Há mais de um ano o problema continua e as autoridades locais ainda não tomam as decissões necessarias, afirmou o comeciante local Fernando da Dup Net. A "rede ocupada" causa transtornos e dores de cabeça para todos os Canudenses.

O celular é um dos instrumentos fundamentais para o trabalhador no seu dia a dia. Porém, ter um telefone portátil com os serviços da operadora TIM está se tornado um pesadelo no município de Canudos.

As reclamações dos clientes são inúmeras sobre os serviços da operadora no município, que vão desde a impossibilidade de faz ligações a relação entre cliente/operadora.

O Site Carlino Souza foi conferir as principais reclamações dos clientes TIM de Canudos para conferir se as mesmas tem fundamento. As pessoas entrevistadas, afirmaram que conseguir fazer uma ligação pela operadora é um desafio, e a situação piora ainda à noite.

Fazemos o teste no horário comercial: ligamos para cinco celulares diferentes e todos demonstravam estar fora de área, sem serviço ou então com rede ocupada. As ligações foram repetidas em torno de  mais de dez ou quinze vezes e as mensagens foram as mesmas. Os cincos celulares estavam todos ligados e somente um deles na quarta ligação exibiu a mensagem “você recebeu ligações de...” sendo que essa mensagem é a única informação de que alguém está ligando. Para piorar a situação, à noite os aparelhos perdem completamente o sinal, e raramente se consegue fazer uma ligação. As mensagens e torpedos (marketing da operadora) também são prejudicadas pela “falta de sinal”.

A operadora já foi cobrada pela população, e nada de soluções imediata por parte da operadora TIM.

Por: www.CarlinoSouza.com.br