A Claro é uma roubada, Não Caia Nessa !!!

No inicio do mês de julho a operadora de telefonia celular Claro, fez alarde na mídia sobre a sua nova promoção que consistia em o cliente falar um minuto e ganhar 30 como bônus para falar de Claro para Claro ou para telefone fixo na sua área de DDD.

Dias depois, a Claro sorrateiramente, pra não dizer malandramente, mudou as regras do que anunciava antes, colocando 21 minutos pares celular da mesma operadora e 9 minutos para fone fixo, isso sem avisar a ninguém, sem fazer nenhum comunicado.

Mas o pior ainda estava por vir.

A Claro, descaradamente deu para descontar dos créditos dos clientes, ligações locais para celular e fixo, mesmo que ele possua centenas de minutos de bônus.

Aos que reclamam, ela informa que ouve um erro no sistema e que os créditos serão reembolsados em 72 horas.

Só que reclamar, é um verdadeiro tomento, pois fica-se um tempão teclando números e ouvindo gravações, até um pedido de “aguarde um atendente” isso depois de ouvir por às vezes mais de 10 minutos, uma musiquinha miserável, o que leva o cliente á desistir da ligação e que não terá nunca seus créditos de volta

Por: André Camargo / www.carlinosouza.com.br