Canudos-BA: TIM prejudica consumidores e deixa População indignada.
Para quem utiliza os serviços da prestadora de serviços móvel TIM em Canudos na Bahia a vida se tornou um grave problema nestes últimos meses. A empresa faz uma bela propaganda dos benefícios para chamar a todos que podem usufruir dos melhores serviços, o que na pratica não vem acontecendo. A operadora TIM tem fronteiras e há de quem diga que não a tenha!.
TIM sem fronteiras até poderia nos levar o consumidor a acreditar que tudo é verdade. Para os moradores de Canudos se encaixaria perfeitamente. Qualquer pessoa que faz uma ligação atualmente não consegue ouvir ou ser ouvia. Há interferência que resulta em gastos e serviços não prestados.
Para os usuários e moradores do município de Canudos o problema esta em fazer e receber ligações seja de fora da cidade ou até mesmo local, só recebe uma mensagem dizendo “Te ligou” ou Ligue Agora! Já estou disponível para receber chamadas. (uma mentira) caso você queira fazer uma ligação a pessoa tem que ser persistente tentar por mais de 10 ou 15 vezes, ou se quiser conseguir, ligar pela madrugada.
No CAPÍTULO III - Dos Direitos Básicos do Consumidor do Código de Defesa do Consumidor encontra-se o artigo que informa “a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos”. Para quem se sente lesado e está tendo prejuízo causados pelos maus serviços prestados pela operadora, a solução é dar entrada no juizado de pequenas causas.
Por: www.CarlinoSouza.com.br
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